Nos démarches écologiques

Contrairement à ce que l'on croit souvent, le commerce en ligne est généralement plus écologique que le commerce traditionnel, lorsqu’il est bien structuré. Des études menées notamment par le MIT (Massachusetts Institute of Technology) ont montré que les achats en ligne peuvent générer jusqu’à deux fois moins de CO₂ qu’un achat en boutique physique. Cela s’explique par plusieurs facteurs : les tournées de livraison optimisées, la mutualisation des trajets, la centralisation des stocks, et surtout l’absence de déplacements individuels en voiture.

La Poste Suisse estime qu’un colis livré via son réseau ferroviaire et électrique génère jusqu’à 90 % d’émissions en moins qu’un achat nécessitant un trajet en voiture jusqu’au magasin.

Chez PhoneLook, nous croyons qu’il est possible de faire encore mieux, en ajoutant une couche supplémentaire de bon sens écologique à chaque étape de notre activité.

Des emballages recyclés, locaux et bien dimensionnés

Toutes nos commandes sont expédiées dans des boîtes et enveloppes en carton recyclé, produites en Suisse. Ce choix réduit notre empreinte liée aux transports et soutient une production circulaire de proximité. Nous utilisons 7 tailles de cartons différentes afin d’adapter au mieux chaque emballage à son contenu. Résultat : 80 % de nos envois sont expédiés sans aucun rembourrage supplémentaire.

Même en interne, nos espaces de stockage sont équipés de contenants en carton recyclé plutôt qu’en plastique, toujours issus de la production locale.

Une protection adaptée, seulement quand c’est nécessaire

Pour les 20 % de commandes nécessitant une protection intérieure, nous utilisons un système de coussins d’air composés à 99 % d’air et 1 % de plastique recyclé. Cette solution permet d’assurer la sécurité des produits sans surcharge matérielle ni excès d’emballage.

Une électricité 100 % renouvelable, produite en Suisse

Notre entrepôt est équipé de panneaux solaires qui couvrent une part importante de notre consommation électrique. Le reste de notre électricité est acheté auprès de Romande Énergie. Elle provient exclusivement de Suisse et est produite à partir d’installations majoritairement hydrauliques, garantissant une énergie 100 % renouvelable, locale et traçable.

Une livraison réellement décarbonée

Nous faisons confiance à La Poste Suisse pour l’acheminement de 100 % de nos commandes. Grâce au programme Pro Clima, les colis sont transportés sur de longues distances par rail, puis livrés par des véhicules électriques. Les émissions résiduelles sont compensées, ce qui nous permet de proposer une livraison réellement neutre en carbone, sans greenwashing.

Une mobilité plus sobre en interne

Nos collaborateurs utilisent des véhicules hybrides pour leurs déplacements professionnels. Et lorsque cela est possible, nous privilégions les alternatives : travail à distance, réunions en ligne, mutualisation des trajets. Des gestes simples mais efficaces pour réduire encore un peu plus notre empreinte.

Une démarche évolutive

Nous ne prétendons pas tout faire parfaitement. Nous ne sauverons pas la planète grâce à nos actions. Mais chaque décision est guidée par une logique d’optimisation environnementale, à notre échelle et avec des résultats concrets.

Face à certains concurrents internationaux aux chaînes logistiques opaques et délocalisées, nous avons fait le choix de la transparence, de la proximité et de la cohérence. Et nous comptons bien continuer dans cette direction.

Merci de soutenir un modèle de e-commerce plus réfléchi, plus local, et plus durable.